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银行卡被别人倒刷?

吴亮律师2025-07-15仙居县刑事律师咨询

用户可能进一步想问:银行卡被别人倒刷,我能追究银行的责任吗?从法律角度,如果银行未尽到安全保障义务,如未及时冻结被盗刷的银行卡或未能有效识别伪卡交易,用户有权向银行索赔。
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不一定。直接回复:还可向盗刷者索赔。从法律角度,盗刷者应承担刑事责任和民事责任。用户应首先报警并保留证据,同时可向银行了解盗刷者信息以便后续索赔。选择处理方式时,需根据具体情况权衡,如盗刷者身份明确且有能力赔偿,可直接向其索赔;若信息不明,可先向银行索赔,再视情况决定是否追加盗刷者责任。
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若用户能证明银行存在过错,如未及时通知盗刷情况或系统存在安全漏洞,可通过法律途径要求银行赔偿损失。具体操作包括收集交易记录、报警记录等证据,向法院提起诉讼或向相关监管部门投诉。

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