仙居县刑事律师咨询

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某某小程序购物后联系不上卖家如何退款?

吴亮律师2025-07-07仙居县刑事律师咨询

您可以要求卖家退款,若不退款可投诉或诉讼。依据《消费者权益保护法》,卖家应履行退款义务,拒绝退款可投诉或诉讼解决。不及时处理可能影响您的财产权益。
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常见的处理方式有协商、投诉、诉讼或仲裁。协商不成时,您可以选择向消费者协会投诉或采取诉讼、仲裁等法律手段。
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情况不同,处理方式也不同:1.若能联系上卖家,可直接协商退款事宜;2.若协商无果,可向消费者协会或市场监管部门投诉;3.仍无法解决,可通过法律途径起诉或申请仲裁。

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